Szolgáltatási feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Utolsó frissítés: 2026. szeptember 14.
1. Üzemeltető adatai
Jelen Általános Szerződési Feltételek a webáruházban történő vásárlásra vonatkoznak.
Cégnév:
Bækbo Holding ApS
CVR-szám:
45261840
Székhely:
Linde Allé 50, 2. th
2720 Vanløse
Dánia
Ügyvezető:
Andreas Bækbo
E-mail:
[Ügyfélszolgálati e-mail-cím]
Weboldal:
[Weboldal címe]
2. Az ÁSZF hatálya
A webáruház használatával vagy rendelés leadásával a vásárló elfogadja jelen Általános Szerződési Feltételeket.
Jelen feltételek minden, a webáruházon keresztül leadott rendelésre alkalmazandók, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
3. Termékek
Törekszünk arra, hogy a termékekkel kapcsolatos információk, leírások, képek, árak és elérhetőségi adatok pontosak és naprakészek legyenek.
A termékfotók illusztrációként szolgálhatnak. A termék tényleges színe vagy kisebb részletei a kijelző beállításai vagy gyártási eltérések miatt különbözhetnek.
Fenntartjuk a jogot a nyilvánvaló hibák, pontatlanságok vagy elírások javítására.
4. Árak
A termékek aktuális ára a webáruházban kerül feltüntetésre.
A rendelés véglegesítése előtt a vásárló számára megjelenik a teljes fizetendő összeg, beleértve az esetleges szállítási díjakat és egyéb költségeket.
Nyilvánvaló technikai vagy árazási hiba esetén fenntartjuk a jogot a rendelés javítására vagy törlésére. Erről a vásárlót értesítjük.
5. Rendelés leadása
A rendelés folyamata:
- a kívánt termék kiválasztása,
- a kapcsolattartási és szállítási adatok megadása,
- a rendelkezésre álló fizetési mód kiválasztása,
- a rendelés ellenőrzése,
- a rendelés véglegesítése.
A rendelés beérkezéséről elektronikus visszaigazolást küldhetünk.
A rendelés akkor tekinthető elfogadottnak, amikor annak feldolgozását vagy feladását visszaigazoljuk.
6. Fizetés
A rendelkezésre álló fizetési módok a pénztárnál jelennek meg.
Amennyiben utánvétes fizetés érhető el, a rendelés teljes összegét a csomag kézbesítésekor kell kifizetni.
Az esetleges további fizetési feltételeket a rendelés véglegesítése előtt egyértelműen feltüntetjük.
7. Szállítás
A rendeléseket a webáruházban vagy a Szállítási szabályzatban feltüntetett területekre kézbesítjük.
A várható szállítási idő és a szállítási költségek a rendelés leadása előtt vagy a Szállítási szabályzatban kerülnek feltüntetésre.
A megadott szállítási idő tájékoztató jellegű, és külső körülmények, például futárszolgálati késedelem, ünnepnapok, időjárási körülmények vagy logisztikai fennakadások miatt változhat.
8. Hibás szállítási cím
A vásárló felelőssége, hogy pontos és teljes szállítási adatokat adjon meg.
Ha a vásárló hibát észlel a megadott címben, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot.
A csomag feladása után nem garantálható a szállítási cím módosítása.
9. Elállás és visszaküldés
A fogyasztót a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti elállási és visszaküldési jogok illetik meg.
A visszaküldés határidejére, a termék állapotára, a visszaküldési költségekre és a visszatérítésre vonatkozó részletes információk a Visszaküldési és visszatérítési szabályzatban találhatók.
Elállási vagy visszaküldési igény esetén kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
10. Hibás vagy sérült termék
Ha a vásárló hibás, sérült vagy nem megfelelő terméket kap, kérjük, mielőbb lépjen kapcsolatba velünk.
A probléma kivizsgálásához kérhetjük:
- a rendelési számot,
- fényképeket a termékről,
- fényképeket a csomagolásról,
- valamint további szükséges információkat.
A vizsgálatot követően a vonatkozó szabályoknak megfelelő megoldást biztosítunk.
11. Visszatérítés
A jóváhagyott visszatérítéseket az eredeti fizetési módon keresztül teljesítjük, kivéve, ha ettől eltérően állapodunk meg.
A visszatérítés feldolgozási ideje a fizetési szolgáltatótól vagy a banktól függően változhat.
12. Rendelés törlése
A vásárló kérheti rendelése törlését.
Ha a rendelés feldolgozása vagy feladása még nem kezdődött meg, lehetőség szerint töröljük azt.
Ha a rendelést már feladtuk, a Visszaküldési és visszatérítési szabályzat rendelkezései alkalmazandók.
13. Szellemi tulajdon
A webáruházban található szövegek, képek, grafikák, logók, dizájnelemek és egyéb tartalmak szerzői jogi vagy más szellemi tulajdonjogi védelem alatt állhatnak.
A tartalmak előzetes engedély nélküli másolása, terjesztése, módosítása vagy kereskedelmi célú felhasználása nem megengedett, kivéve, ha azt jogszabály lehetővé teszi.
14. Felelősség korlátozása
Nem vállalunk felelősséget olyan késedelmekért vagy teljesítési problémákért, amelyek az ésszerű ellenőrzési körünkön kívül eső körülményekből erednek.
Jelen rendelkezés nem korlátozza a fogyasztók olyan törvényes jogait, amelyeket jogszabály alapján nem lehet kizárni vagy korlátozni.
15. Személyes adatok kezelése
A személyes adatokat a weboldalon közzétett Adatvédelmi szabályzatnak és a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeljük.
A személyes adatok kezelése többek között az alábbi célokra történhet:
- rendelés feldolgozása,
- szállítás,
- fizetés,
- ügyfélszolgálat,
- jogi kötelezettségek teljesítése.
16. Az ÁSZF módosítása
Fenntartjuk a jogot jelen Általános Szerződési Feltételek módosítására.
Az adott rendelésre a rendelés leadásakor hatályos feltételek vonatkoznak.
17. Alkalmazandó jog és fogyasztói jogok
Jelen feltételeket a vonatkozó jogszabályokkal összhangban kell értelmezni.
A fogyasztó lakóhelye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi jogok jelen feltételek által nem korlátozhatók.
18. Kapcsolat
Ha kérdése van rendelésével, szállítással, visszaküldéssel vagy jelen feltételekkel kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Bækbo Holding ApS
CVR:
45261840
Cím:
Linde Allé 50, 2. th
2720 Vanløse
Dánia
E-mail:
[Ügyfélszolgálati e-mail-cím]
Weboldal:
[Weboldal címe]